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spedizioni e resi

Tutti gli ordini effettuati nella Boutique Online m i n i L u d O vengono spediti tramite Corriere di Poste Italiane.

Tempi e costi di spedizione

Le spese di consegna, dove presenti, sono distintamente indicate e gratuite nel caso di acquisti superiori a 50 euro.

Tempi di evasione ordine

Una volta portato a termine l’acquisto e ricevuta la mail di conferma d’ordine, m i n i L u d O si prenderà a carico l’evasione degli ordini.

m i n i L u d O non è responsabile per ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore, i prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 3 (tre) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine. Le consegne non vengono effettuate nei giorni festivi, prefestivi e potrebbero essere sospese nel mese di agosto.

Consegna degli ordini

E’ possibile scegliere come indirizzo di spedizione il luogo più comodo: la propria residenza, l’ufficio o l’indirizzo di un’altra persona. Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Qualora non sia in grado di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea dei Prodotti, m i n i L u d O ne darà tempestivamente comunicazione al Cliente, e comunque non oltre i 30 (trenta) giorni, tramite posta elettronica. L’importo già pagato dal Cliente sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla ricezione dell’ordine di acquisto. Per motivi di sicurezza, non saranno effettuate consegne a caselle postali e l’ordine non sarà evaso. Per ogni ordine effettuato sul Sito, m i n i L u d O emette fattura della merce spedita all’intestatario dell’ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.L. 52/2004. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.

Tracciabilità dell’ordine e Tracking Number

Il corriere assegna un numero di riferimento ad ogni spedizione (tracking number). Una volta effettuata la spedizione, l’azienda comunicherà al cliente il tracking number identificativo della spedizione. Sarà possibile seguire le fasi di avanzamento della propria spedizione collegandosi direttamente al sito di Poste Italiane.

Paesi di spedizione

m i n i L u d O spedisce in tutti in Italia.

Il reso

Il reso è sempre gratuito e il rimborso sarà totale sull’acquisto effettuato, escluse le spese relative alla spedizione. L’ azienda m i n i L u d O prenoterà il ritiro dal corriere di riferimento e comunicherà al cliente il giorno in cui verrà effettuato.

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